居家养老服务需求调查分析(吉林省养老服务示范中心)
本文阅读重点有下面几个方向:吉林省养老机构管理实施办法、吉林省养老服务示范中心
原标题:吉林省各地积极完善养老服务体系,探索养老服务新模式,正在绘制老有所养新蓝图
文章摘要:作为全国第四批智慧健康养老示范基地,近年来,长春市二道区扎实做好各项养老服务,在满足全区7万多名60岁以上老人基本养老需求的基础上,注重发挥「互联网+」和大数据的作用,创新养老服务模式;;在为像马老和杨大爷一样的老人创造居家享受“高科技养老服务”的同时,各组织机构也在不约而同地一起发展社会养老,积极绘制养老产业新蓝图;
吉林省各地积极完善养老服务体系,探索养老服务新模式,正在绘制老有所养新蓝图人口老龄化是我国今后较长一段时间的基本国情。一方面,它是社会发展的重要趋势,是人类文明进步的体现;另一方面,却也对经济运行全领域、社会建设各环节等多方面都产生深远影响,可以说机遇与挑战并存。
“十四五”期间,全国老年人口将突破3亿人。对于人口负增长的吉林而言,养老问题更是一张需要专精覃思的试卷。对此,吉林各地积极完善养老服务体系,探索养老服务新模式,绘制老有所养新蓝图。
智慧养老:以“互联网+”打造养老新时代
在长春市东站十委社区生活的很多老人的手腕上都有一个“神奇的手环”,今年74岁的马老也是如此。
过去,在外地工作生活的儿女,时常惦念他的身体健康。但如今靠着这个手环,儿女们便可实现在手机端对老人身体状况进行24小时远程监控。
马老说:“我儿子通过手机能看到我的血压、血糖、心率。血压高了他马上告诉我,爸爸你赶紧吃药,他会督促我。”
这款智能手环,是长春市二道区民政部门为独居老人免费发放的智能健康监测设备,能够实时检测各项数据。
一旦老人身体指标出现异常,与其连接的智慧养老服务平台上,将同时报警。不仅如此,马老家中安装的智能呼叫系统,也成为了他生活中的好帮手。
马老:“由于疫情原因,我平时想去医院咨询非常麻烦。现在好了,通过远程问诊,能跟医生视频,看病特别方便。”
作为全国第四批智慧健康养老示范基地,近年来,长春市二道区扎实做好各项养老服务,在满足全区7万多名60岁以上老人基本养老需求的基础上,注重发挥「互联网+」和大数据的作用,创新养老服务模式。
在智慧健康养老落地应用方面,二道区与吉林大学第一医院、中日联谊医院等合作,推广互联网医院,开展远程问诊、上门就医、健康管理等服务,覆盖全区47个社区。
二道区以大数据为依托联合企业,积极打造现代化的居家养老“样板间”——集后台监测、智能管控、指标评估、科学配置方案等多样化功能于一身。
养老新时代下的“智慧科技”不止体现在智能手环和智能呼叫系统,在通化市77岁的杨大爷家中,智慧养老的各项设备——煤烟报警器、远程视频监控等,都是他和老伴最信任的“安全卫士”,为其生活带来了便利与安全的保障。
这些设备都是当地养老服务企业在开发智慧居家养老产品时,为老人免费安装的。不但解决了发生临时意外的后顾之忧,而且使居家养老更有保障。
不仅如此,杨大爷和老伴的手机中,还装有一款“神通广大“的生活助理——“吉通帮”,线上自助下单,可享受平台提供的10大类300多种服务。
杨大爷说:“通过手机下单,就有人帮着上门送米面油和生活日用品。不想做饭了,也能有人给我们送盒饭。”
对于一些老年人使用智能手机、应用程序有难度的情况,通化养老服务热线12349化解了难题。服务热线除了能够代替吉通帮订制居家服务外,老人如遇到其他难事,都可以打电话进行求助。
杨大爷说:疫情期间,每家都封户管理。有一天下水道堵塞,各地方都停摆,我就打了12349。没过多久他们就派专人,穿着防护服,冒着风险来了,非常感谢他们!
社会养老:助力幸福夕阳红
家有一老,如有一宝。在步入人口老龄化社会的今天,如何让老年人享受到多层次、多样性、品质化的养老服务,过上更体面的晚年生活,是政府职能部门与养老服务行业不断思考探究的课题。
在为像马老和杨大爷一样的老人创造居家享受“高科技养老服务”的同时,各组织机构也在不约而同地一起发展社会养老,积极绘制养老产业新蓝图。
长春市二道区与经开区,近日又迎来一批新的生活辅助器具,共计7大类36种,成为行动不便、身体有康复需求长者的福音。只要老人有需求,便可根据实际需要交付一定押金和较少的租金,将器具带回家使用。
让人眼前一亮的是,此次便民服务,补贴力度空前:对城乡低保对象等困难群体,租赁服务费用在1000元之内的,全额给予补贴;超过1000元部分,按90%给予补贴,每人每年补贴不超过2000元。其他有相关服务需求的老人,按服务费用的50%给予补贴,每人每年补贴不超过1000元。
不止如此,为了满足老人们的精神文化需求,长春市二道区民政部门在辖区7个街道建设了9个社区养老服务驿站。
在其中一处禹嘉助老服务中心,图书阅览、茶歇、助浴、棋牌、日间照料、文体活动、餐厅等功能区域一应俱全。
负责人王维海介绍:“目前活动室有5个队伍,有京剧、舞蹈、模特、二人转和声乐。我们定期为老人举办活动,社区还组织退休老党员开展党建活动。老人来了以后,除了吃饭,其他都是免费的。”
在疫情防控常态化下,王维海表示,到中心活动的老人,能够做到有源可查。在和每位老人签订的活动协议中,有各项基本信息,方便与老人的家人联系。
扎实推进养老服务规划化,加快建设养老服务培训体系,培养专业化的养老护理队伍,人才是关键。
通化市民政局四级调研员刘贵华说:不光普遍招不上人,通化整个养老服务业工资水平也不高。要通过各种机制留住人才,更要注重人才培养。我们也在探索,将来护士毕业能否直接从事养老服务业,另外高职学院招生渠道能不能增加护理专业。
2018年,通化市获得中央财政支持,成为全国第三批居家和社区养老服务改革试点。经过近三年试点探索,形成了以支持市场化方式发展健康养老服务为导向,扶持优质企业承接政府养老服务职能的“通化模式”。
刘贵华说:“引进当地的龙头企业积极参与,以通化好帮养老服务有限公司为主导构建了六位一体的养老服务模式。政府政策引导,通过购买服务的方式,提高老年人的养老质量,生活质量,补足了政府在资金、服务、人才的短板。”
刘贵华提及的通化市好帮养老服务有限公司,目前下设5家养老机构,27个社区居家养老服务中心,5个农村养老服务大院,拥有近500名的现代化专业养老服务队伍,服务覆盖通化市东昌区、二道江区、医药高新区和辉南县,累计服务居家老人23万人次。
该企业不仅开发运行管理“吉通帮”、12349养老服务热线等平台,还在养老产品研发下足功夫。近日,企业最新研发应用于为老服务的第一代机器人已经完成测试,预计五月投入使用,将对居家养老更加友好。
“十四五”期间,随着第一代独生子女父母迈入中高龄老人的行列,一波养老照护的需求高潮即将到来。
积极应对人口老龄化,推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,是全社会共同面对的问题。
完善传统养老服务各项保障,推进智能化养老服务满足社会需求,让长者享有“身边、床边、周边”更为贴心的服务,是我们每个人最美好的期待。
吉林日报社出品
策划:姜忠孝
作者:李婷
编辑:吴茗