闵行区智慧养老电话从何而来(闵行区智慧养老电话)
作者:佚名
更新时间:2022-08-29
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闵行区智慧养老电话从何而来?老年人足不出户,只需拨打电话,即可享受到12349居家养老服务平台派发的送餐、保洁、助浴、助行、助医等各项养老服务。今年闵行区更是首次对智慧养老电话建立了“一卡通”制度,让老人在熟悉的环境中实现养老服务的多元化、标准化。
虚拟养老院的服务流程及价格采用的是网络虚拟的形式,数据采集每天在手机上录入,接受服务过程中,老人的身份信息和照片都会通过网络平台上传到区智慧养老热线平台,服务平台会根据服务标准和服务对象的服务情况,对服务做出评估,最终汇总出具体服务价格,并且作出收费标准。
居家养老的老人仅需拨打电话,平台就会根据不同类型、不同需求来提供对应的养老服务。包括了家政服务、餐饮服务、助浴服务、日间照料、心理咨询、康复理疗、康复训练、法律咨询等。其中家政服务内容就包括了居家养老的生活护理、医疗服务、陪护服务、陪同就医、健康检查、法律咨询等;还包括了通信服务、紧急呼叫等;服务人员为老年人上门服务。
而医养结合,则是一个较为典型的案例。据北京市卫计委2016年发布的相关数据显示,北京约有640万老年人口接受居家养老服务。2016年10月,北京市民政局发布的《北京市老年人权益保障条例》规定,老年人在向老年人提供医疗服务时,不属于医疗机构设立的养老机构,也不属于医疗机构设立的养老机构,而是由医疗机构按照养老机构的服务范围提供养老服务的。2017年11月,国家卫计委发布《关于开展老年医疗护理服务试点工作的通知》,提出试点工作的重点就是要解决老年人对医疗护理服务需求和护理服务体验存在的问题,逐步将医疗护理服务和生活照料服务有效结合,这意味着医疗护理服务开始向居家养老延伸,并且更加专业,而发展相对应该更加规范。目前,整个北京市社区的老年医疗护理服务的开展主要采取两种方式:一是医院派专业护士,在社区开设医务室,并派护士每天为老人提供日间护理服务;二是医院派养老护理员,在社区设立护理站,由护士每天上门服务至少一天,满足老人医疗护理需求。