德州养老保险(德州养老示范城项目)
作者:佚名
更新时间:2022-03-16
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文章划重点,请关注以下方面:德州养老示范城项目、德州智慧人社
原文标题:德州智慧养老解决方案为适应新时代养老发展新形势,德城区在全市率先启动智慧养老系统“互联网+居家养老”服务试点,以信息化为载体,探索出德州智慧养老解决方案,一条“政府购买、市场运作、社会化参与”的居家养老服务发展新路子,其主要内容包括:
数据务求精准
明确全区60周岁以上“经济困难、城乡特困、建档立卡贫困家庭、失独家庭”四类特殊群体为居家养老服务对象,由民政、扶贫、卫健等部门会同镇街、村居逐户走访摸排,最终1029名老人纳入居家养老系统的服务数据库。数据库坚持每月一更新,新增服务对象及时纳入,对搬迁至外地居住、连续6个月未接受服务的不再纳入服务范围。
建档突出个性
坚持“一人一档”,将每位老人的服务申请表、需求确认表等归档管理,分类提报给居家养老服务中心(站)。依据每位老人的日常生活能力、精神状态、社会交往能力等,分别确定服务等级、服务计划,匹配相应服务,真正建立起个性化、特色化的居家养老“身份证”。
信息确保畅通
设立智慧养老信息平台,搭建四大功能模块:客户档案模块,涵盖所有服务老人信息,可实现自动分类、按需筛查;服务总览模块,收纳所有运营数据,自动展示当前需求量较高的前10个服务项目,以及项目的客户服务率、满意率、合格率等数据;工单查询模块,收纳所有服务工单,显示服务开展情况的相关信息,便于监督;统计报表模块,可统计任意时间段的服务人数、工单数、工时数等信息。通过综合运用四大功能模块,实现了居家养老需求、服务、监管三方信息对称畅通、公开透明。
守护佳智慧居家养老软件以智慧养老平台为依托,以智能终端和呼叫中心为纽带,为居家养老服务公司打造呼叫救助,居家照料,健康管理,档案管理,收费管理,位置定位的全功能性居家养老管理系统。